Pokud pracujete jako terapeut, kouč nebo psycholog, víte, že rezervace tvoří jen malou část vaší práce. Většina běžných rezervačních nástrojů je navržená pro salony, wellness centra nebo maséry. Lumi je rezervační systém pro terapeuty vytvořený speciálně pro oblast duševního zdraví – s důrazem na bezpečnost, flexibilitu a jednoduchost. Na rozdíl od jiných systémů spojuje pod jednou střechou vše potřebné: online objednávání klientů, platby, faktury i poznámky ze sezení.
Rezervační systém pro terapeuty ve srovnání: Lumi, Reservio a Reservanto
| Lumi | Reservio | Reservanto | |
|---|---|---|---|
| Ochrana údajů klientů | Každý klient má krycí jméno, pod kterým ho vidíte v kalendáři i u sezení. Skutečné jméno vyplňovat nemusíte. | Standardní zabezpečení údajů | Standardní zabezpečení údajů |
| Rezervace | Flexibilní a jednoduché. Každý časový interval nastavíte zvlášť – jiné služby, online nebo osobně, na různých adresách. | Komplikované | Komplikované |
| Poplatky za online platby | Žádné. Klient platí převodem přes QR kód, bez poplatku za transakci. | Od 1,19 % do 3,00 % + 0,10 € za každou transakci | 3–6 % z každé transakce |
| Způsoby platby | Hotovost nebo převod přímo na váš účet. Lumi platbu automaticky spáruje díky napojení na váš bankovní účet přes otevřené bankovnictví. | Hotovost a karta. Platba jde nejdřív na účet Reservio a teprve potom vám. | Hotovost, převod a karta. Platba jde nejdřív na účet Reservanto a vyplácí se vám dvakrát týdně, pokud nemáte vlastní platební bránu. |
| Upomínky plateb | Platby se párují automaticky. Když platba chybí, Lumi může klientovi 48 hodin po sezení poslat upomínku samo, nebo ji pošlete jedním kliknutím. U každé služby si určíte, zda se platí před sezením, nebo po něm. | Platba hlavně předem při rezervaci. Informace o upomínkách jsme nenašli. | Platba hlavně předem při rezervaci. Informace o upomínkách jsme nenašli. |
| Fakturace | Faktury se vystavují automaticky. Zapnout nebo vypnout je můžete pro každého klienta i pro jednotlivá sezení. | Automatické faktury | Automatické faktury |
| Poznámky | Formátované poznámky ke každému sezení, na kartě klienta pohromadě. | Jednoduché poznámky jen u klienta | Jednoduché poznámky jen u klienta |
| Individuální nastavení klienta | Slevy pro jednotlivé klienty a fakturace podle jejich potřeb – doklady nevystavujete tam, kde nejsou potřeba. | Nepodporuje | Nepodporuje |
| Více adres a online sezení | Ano – online i osobní sezení na různých adresách | Ano | Ano |
| Funkce, které terapeut nepotřebuje | Ne – jen to, co terapeutická praxe potřebuje | Ano – skladové hospodářství, pokladny, zaměstnanci | Ano – sklad, prodej, pokladny |
| Závazek | Měsíční předplatné bez závazku | Placené plány se závazkem nejméně na 6 měsíců | Měsíční předplatné bez závazku |
| Cena při 80 sezeních měsíčně po 1 200 Kč | 49 € měsíčně (zhruba 1 200 Kč) – neomezený počet plateb, 0 % poplatků | 2 202 Kč měsíčně (2 018 Kč za platby + 184 Kč předplatné) | 3 479 Kč měsíčně (2 880 Kč za platby + 599 Kč předplatné) |
Údaje o Reservio a Reservanto vycházejí z jejich veřejných informací z června 2025.
7 důvodů, proč si terapeuti vybírají Lumi
- Levnější platby bez platební brány. Platby QR kódem jsou součástí předplatného – neplatíte za platební bránu ani poplatky za karty.
- Vy rozhodujete, kdy se platí. U každé služby si nastavíte, zda klient platí před sezením, nebo po něm. Fakturu mu Lumi pošle automaticky e-mailem.
- Poznámky bezpečně, přehledně, ke každému sezení. Ne jen „poznámka u klienta“, ale systematický zápis z každého sezení s důrazem na soukromí a bezpečnost dat.
- Individuální nastavení pro každého klienta. Každý klient může mít vlastní slevu, jiné fakturační nastavení i preference. Už žádné obcházení systému nebo ruční výjimky.
- Žádné zbytečné funkce. Nepotřebujete sklad, pokladnu ani slevové kampaně? Lumi se soustředí jen na to, co jako odborník na duševní zdraví skutečně potřebujete.
- Respekt k vašemu vztahu s klientem. E-maily, které klientům posíláme, jsou věcné, bez marketingových frází, a Lumi vaše klienty bez vašeho souhlasu nekontaktuje.
- Bez závazků. Lumi se platí měsíčně a do 10 sezení měsíčně ho můžete používat zdarma. Nechcete pokračovat? Předplatné jednoduše zrušíte – bez pokut a bez stresu – a přehled sezení i faktury si předtím sami vyexportujete do CSV nebo PDF.
Lumi není nástroj pro každého. Pokud ale hledáte digitálního asistenta pro terapeutickou praxi, který myslí na vaše klienty, jejich data i jednoduchou správu, právě jste ho našli. Podívejte se, co všechno Lumi umí, nebo si přečtěte, jak vytvořit web, který klienty povzbudí ke vstupu do terapie.
