Ak pracujete ako terapeut, kouč alebo psychológ, viete, že rezervácie tvoria len malú časť vašej práce. Väčšina bežných rezervačných nástrojov je navrhnutá pre salóny, wellness centrá alebo masérov. Lumi je rezervačný systém pre terapeutov vytvorený špeciálne pre oblasť duševného zdravia – s dôrazom na bezpečnosť, flexibilitu a jednoduchosť. Na rozdiel od iných systémov spája pod jednou strechou všetko potrebné: online objednávanie klientov, platby, faktúry aj poznámky zo sedení.
Rezervačný systém pre terapeutov v porovnaní: Lumi, Reservio a Reservanto
| Lumi | Reservio | Reservanto | |
|---|---|---|---|
| Ochrana údajov klientov | Každý klient má prezývku, pod ktorou ho vidíte v kalendári aj pri sedeniach. Skutočné meno vypĺňať nemusíte. | Štandardné zabezpečenie údajov | Štandardné zabezpečenie údajov |
| Rezervácie | Flexibilné a jednoduché. Každý časový interval nastavíte zvlášť – iné služby, online alebo osobne, na rôznych adresách. | Komplikované | Komplikované |
| Poplatky za online platby | Žiadne. Klient platí prevodom cez QR kód, bez poplatku za transakciu. | Od 1,19 % do 3,00 % + 0,10 € za každú transakciu | 3 – 6 % z každej transakcie |
| Spôsoby platby | Hotovosť alebo prevod priamo na váš účet. Lumi platbu automaticky spáruje vďaka napojeniu na váš bankový účet cez otvorené bankovníctvo. | Hotovosť a karta. Platba ide najprv na účet Reservio a až potom vám. | Hotovosť, prevod a karta. Platba ide najprv na účet Reservanto a vypláca sa vám dvakrát týždenne, ak nemáte vlastnú platobnú bránu. |
| Upomienky platieb | Platby sa párujú automaticky. Keď platba chýba, Lumi môže klientovi 48 hodín po sedení poslať upomienku samo, alebo ju pošlete jedným kliknutím. Pri každej službe si určíte, či sa platí pred sedením, alebo po ňom. | Platba hlavne vopred pri rezervácii. Informácie o upomienkach sme nenašli. | Platba hlavne vopred pri rezervácii. Informácie o upomienkach sme nenašli. |
| Fakturácia | Faktúry sa vystavujú automaticky. Zapnúť alebo vypnúť ich môžete pre každého klienta aj pre jednotlivé sedenia. | Automatické faktúry | Automatické faktúry |
| Poznámky | Formátované poznámky ku každému sedeniu, na karte klienta pokope. | Jednoduché poznámky len pri klientovi | Jednoduché poznámky len pri klientovi |
| Individuálne nastavenie klienta | Zľavy pre jednotlivých klientov a fakturácia podľa ich potrieb – doklady nevystavujete tam, kde nie sú potrebné. | Nepodporuje | Nepodporuje |
| Viac adries a online sedenia | Áno – online aj osobné sedenia na rôznych adresách | Áno | Áno |
| Funkcie, ktoré terapeut nepotrebuje | Nie – len to, čo terapeutická prax potrebuje | Áno – skladové hospodárstvo, pokladnice, zamestnanci | Áno – sklad, predaj, pokladnice |
| Záväzok | Mesačné predplatné bez záväzku | Platené plány so záväzkom najmenej na 6 mesiacov | Mesačné predplatné bez záväzku |
| Cena pri 80 sedeniach mesačne po 50 € | 49 € mesačne – neobmedzený počet platieb, 0 % poplatkov | 91 € mesačne (84 € za platby + 7 € predplatné) | 144 € mesačne (120 € za platby + 24 € predplatné) |
Údaje o Reservio a Reservanto vychádzajú z ich verejných informácií z júna 2025. Sumy sú zhruba prepočítané z českých korún na eurá a zaokrúhlené.
7 dôvodov, prečo si terapeuti vyberajú Lumi
- Lacnejšie platby bez platobnej brány. Platby QR kódom sú súčasťou predplatného – neplatíte za platobnú bránu ani poplatky za karty.
- Vy rozhodujete, kedy sa platí. Pri každej službe si nastavíte, či klient platí pred sedením, alebo po ňom. Faktúru mu Lumi pošle automaticky e-mailom.
- Poznámky bezpečne, prehľadne, ku každému sedeniu. Nielen „poznámka pri klientovi“, ale systematický zápis z každého sedenia s dôrazom na súkromie a bezpečnosť údajov.
- Individuálne nastavenie pre každého klienta. Každý klient môže mať vlastnú zľavu, iné fakturačné nastavenie aj preferencie. Už žiadne obchádzanie systému ani ručné výnimky.
- Žiadne zbytočné funkcie. Nepotrebujete sklad, pokladnicu ani zľavové kampane? Lumi sa sústreďuje len na to, čo ako odborník na duševné zdravie naozaj potrebujete.
- Rešpekt k vášmu vzťahu s klientom. E-maily, ktoré klientom posielame, sú vecné, bez marketingových fráz, a Lumi vašich klientov bez vášho súhlasu nekontaktuje.
- Bez záväzkov. Lumi sa platí mesačne a do 10 sedení mesačne ho môžete používať zadarmo. Nechcete pokračovať? Predplatné jednoducho zrušíte – bez pokút a bez stresu – a prehľad sedení aj faktúry si predtým sami vyexportujete do CSV alebo PDF.
Lumi nie je nástroj pre každého. Ak však hľadáte digitálneho asistenta pre terapeutickú prax, ktorý myslí na vašich klientov, ich údaje aj jednoduchú správu, práve ste ho našli. Pozrite sa, čo všetko Lumi dokáže, alebo si prečítajte, ako vytvoriť web, ktorý klientov povzbudí začať terapiu.
