Po prvom sedení sa vás nová klientka opýta, či by sa cena nedala znížiť, pretože študuje a popri tom má brigádu. Klient, ktorý k vám chodí tri roky, stále platí sadzbu z roku 2023, hoci vám medzitým stúpol nájom aj cena supervízie. A vy máte pocit, že cenník psychoterapie nikdy poriadne nenastavíte, len ho v hlave neustále opravujete.
Krátka odpoveď: cenu sedenia vypočítate tak, že mesačné tržby, ktoré potrebujete (vlastný príjem, dane a odvody, náklady a rezerva), vydelíte počtom sedení, ktoré reálne prebehnú a budú zaplatené. Zľavy dávajte len podľa pravidla, ktoré ste si stanovili vopred, časovo obmedzené a zapísané. Výnimka bez pravidla sa zmení na cenu, ktorú už nikto neprepočíta.
Nižšie nájdete praktické tipy, ako cenník nastaviť, situácie, ktoré terapeuti s cenami riešia, formulácie správ klientom a prehľad, ako rôzne ceny evidovať.
Z čoho sa skladá cena jedného sedenia?
Cena sedenia musí pokryť nielen čas s klientom (najčastejšie 50 minút), ale aj všetko, čo k nemu patrí a čo klientom samostatne neúčtujete. Podobne to opisuje aj prehľad na webe Mentoring psychoterapie.
- Práca okolo sedenia: príprava, dokumentácia, reflexia, administratíva a fakturácia.
- Odborný rozvoj: supervízia, výcvik, ďalšie vzdelávanie, členstvo v profesijnej asociácii.
- Prevádzka: nájom pracovne, vybavenie, softvér na správu sedení a klientov, telefón, poistenie, účtovník.
- Čas bez príjmu: dovolenka, sviatky, choroba, sezónne výkyvy a zrušené sedenia.
- Dane a odvody: preddavok na daň, sociálne a zdravotné poistenie.
- Finančná rezerva: na slabšie mesiace, rozvoj a výpadky.
Rezerva nie je v rozpore s etikou pomáhajúcej profesie. Umožňuje vám pracovať s menšou záťažou, vzdelávať sa a pokračovať v práci aj pri výpadku príjmu, a tým podporuje aj kontinuitu starostlivosti o klientov.
Ako vypočítať cenu sedenia krok za krokom?
Cenu vypočítate ako požadované mesačné tržby vydelené počtom sedení, ktoré za mesiac naozaj prebehnú a budú zaplatené. Postup má šesť krokov:
- Určte, koľko si chcete mesačne vyplatiť po zdanení.
- Pripočítajte dane a odvody. Pri paušálnom režime ide o pevnú mesačnú sumu, inak použite vlastný efektívny podiel z posledného daňového priznania.
- Pripočítajte mesačné náklady vrátane ročných výdavkov vydelených dvanástimi (napríklad vzdelávanie).
- Pripočítajte mesačnú rezervu na dovolenku, chorobu a slabšie mesiace.
- Odhadnite počet sedení: klientske hodiny za týždeň krát počet pracovných týždňov, delené dvanástimi, mínus sedenia zrušené bez náhrady.
- Vydeľte požadované tržby počtom sedení.
Modelová prax: terapeutka Jana, 18 klientskych hodín týždenne
Jana pracuje v Česku, preto sú čísla v korunách a odvody podľa českých pravidiel. Postup je na Slovensku rovnaký, len si dosaďte vlastné sumy v eurách a svoje dane a odvody. Čísla sú ilustračné – vo vašej situácii vyjde iná cena.
- Čistý mesačný príjem: 45 000 Kč
- Daň a odvody: 16 745 Kč. Jana je v českom paušálnom režime v 2. pásme, ktoré platí pre ročné príjmy od 1 do 1,5 milióna Kč. Jej ročné tržby vychádzajú zhruba na 1,02 milióna Kč. Výšku mesačnej platby na rok 2026 uvádza Businessinfo.cz.
- Náklady: 16 500 Kč (nájom pracovne 7 000 Kč, vzdelávanie 3 000 Kč, supervízia 2 000 Kč, softvér a telefón 2 000 Kč, členstvo a poistenie 1 500 Kč, účtovník 1 000 Kč)
- Rezerva: 5 000 Kč
- Požadované tržby: 83 245 Kč mesačne
Jana počíta s 18 klientskymi hodinami týždenne a 44 pracovnými týždňami v roku (zvyšok je dovolenka, sviatky, choroba a vzdelávanie). To je 66 sedení mesačne. Zhruba 8 % sedení sa zruší bez náhrady, takže zaplatených je približne 61.
Cena za sedenie vychádza 83 245 : 61 = asi 1 365 Kč, po zaokrúhlení 1 400 Kč. Pri tejto cene dosiahne mesačná tržba 85 400 Kč, teda asi o 2 150 Kč viac, než Jana potrebuje.
Rovnaký výpočet s iným počtom hodín: pri 15 hodinách týždenne (asi 51 sedení mesačne) vychádza cena sedenia okolo 1 630 Kč, pri 22 hodinách (asi 74 sedení) okolo 1 125 Kč. Počet sedení teda mení cenu o stovky korún. Vyšší počet klientskych hodín pritom nemusí znamenať lepšie fungujúcu prax, preto ho plánujte podľa dlhodobej pracovnej kondície a kvality starostlivosti.
Koľko sedení počítať a ako zahrnúť výpadky?
Počítajte konzervatívne: pracovných týždňov je menej ako 52 a nie každé dohodnuté sedenie prebehne.
Príklad z výpočtu vyššie: 52 týždňov, mínus 4 týždne dovolenky, mínus sviatky, mínus týždne choroby a vzdelávania dáva približne 44 pracovných týždňov. Do odhadu zahrňte:
- dovolenku a sviatky,
- vzdelávanie, supervízne dni a konferencie,
- chorobu,
- sezónne výkyvy, napríklad slabšie letné mesiace,
- zrušené sedenia, za ktoré nedostanete zaplatené.
Ak prax vediete dlhšie ako rok, vezmite skutočné čísla za posledných 12 mesiacov. Ak začínate, použite opatrný odhad a po pol roku ho porovnajte so skutočnosťou.
Ako porovnať cenník s cenami kolegov?
Ceny kolegov sú orientačný bod, nie zadanie: kolega s iným výcvikom, nájmom a kapacitou má iné náklady. Porovnanie je dobré kombinovať s vlastným výpočtom.
- Nájdite 5 až 8 cenníkov kolegov v rovnakom meste alebo online, s porovnateľným výcvikom a praxou.
- Zapíšte si dĺžku sedenia, cenu, či ide o online alebo osobné sedenie a či uvádzajú znížené sadzby.
- Porovnajte to s vlastným výpočtom a rozdiel si vysvetlite: kapacita, lokalita, špecializácia, skúsenosti.
Všeobecný priemer z internetu vám o vašej praxi veľa nepovie, pretože nezohľadňuje lokalitu, výcvik ani formu sedenia. Rozhodujúce je porovnanie s kolegami, ktorí pracujú ako vy.
Čo by mal obsahovať cenník psychoterapie?
Cenník by mal uvádzať druhy a dĺžky sedení, cenu každého z nich a platobné podmienky. Príklad cenníka pri 1 400 Kč za 50 minút (s pravidlom 28 Kč za minútu):
- Individuálne sedenie, 50 minút: 1 400 Kč
- Úvodná konzultácia, 60 minút: 1 700 Kč
- Krátka konzultácia, 25 minút: 750 Kč (o niečo viac ako polovičná cena, pretože administratíva zostáva rovnaká)
- Párová terapia, 75 minút: 2 100 Kč
K cenníku patrí aj to, ako a kedy sa platí (vopred, v deň sedenia, prevodom alebo QR kódom), ako funguje storno a odkedy cenník platí. Cenu a platobné podmienky dohodnite pred prvým sedením a majte ich písomne.
Jedna cena pre online aj osobné sedenia je pre klientov zrozumiteľnejšia. Dve ceny dávajú zmysel, ak sa vaše náklady výrazne líšia, napríklad pre nájom pracovne.
Kedy a ako zvýšiť cenu sedenia?
Cenu zvyšujte pravidelne, v primeraných krokoch a s predstihom. Dôvodom býva rast nákladov (nájom, supervízia), dokončený výcvik alebo vyššia kvalifikácia a naplnená kapacita. Postup:
- Prepočítajte cenu podľa krokov vyššie.
- Rozhodnite, od ktorého dátumu nová cena platí pre nových a od ktorého pre existujúcich klientov.
- Oznámte zmenu písomne s predstihom. Odporúčame aspoň štyri týždne.
- Napíšte to stručne a vecne, s dátumom platnosti a dôvodom.
- Sedenia dohodnuté pred dátumom zmeny nechajte za pôvodnú cenu.
Príklad: Jana zvýši cenu z 1 400 Kč na 1 600 Kč. Pri 61 sedeniach mesačne je to o 12 200 Kč viac, za rok 146 400 Kč, ak zmenu prijmú všetci klienti. Počítajte s tým, že sa niektorí klienti opýtajú alebo zmenia frekvenciu sedení.
Správa existujúcim klientom – príklad:
Dobrý deň, od 1. 1. 2027 upravujem cenu sedenia z 1 200 Kč na 1 400 Kč. Dôvodom sú vyššie prevádzkové náklady a investície do supervízie a vzdelávania. Sedenia dohodnuté do konca decembra prebehnú za pôvodnú cenu. Ďakujem za vašu dôveru.
Správa novým záujemcom – príklad:
Cena individuálneho sedenia (50 minút) je 1 400 Kč. Platbu môžete poslať vopred prevodom alebo QR kódom.
Kedy dáva zmysel poskytnúť zľavu a kedy nie?
Zľava pre klientov dáva zmysel, keď vychádza z pravidla, ktoré ste si určili vopred a ktoré viete vysvetliť každému klientovi. Nedáva zmysel ako reakcia na tlak alebo na nepríjemné zjednávanie.
Situácie, ktoré terapeuti riešia najčastejšie, a ako ich zvládnuť:
Študentka alebo klient s nízkym príjmom
Ponúknite znížené sadzby s obmedzeným počtom miest a pevným dátumom revízie, napríklad 900 Kč namiesto 1 400 Kč na tri mesiace. Dvaja klienti na zníženej sadzbe pri 4,3 sedenia mesačne znamenajú 2 × 4,3 × 500 Kč = 4 300 Kč mesačne, teda zhruba 5 % požadovaných tržieb v Janinom príklade.
Klient po strate príjmu
Dočasná úprava s dátumom konca funguje lepšie ako neurčitá zľava: napríklad dva mesiace nižšia sadzba a potom spoločná revízia. Alternatívou je zmena frekvencie, napríklad sedenie raz za dva týždne namiesto každý týždeň, bez zmeny ceny.
Dlhoročný klient so starou cenou
Klient platí od roku 2023 1 100 Kč a nová cena je 1 400 Kč. Skok o 300 Kč je zvýšenie o 27 %. Riešením môže byť postupný krok: 1 250 Kč od januára a 1 400 Kč od júla, teda zvýšenie o 14 % a potom o 12 %.
Párová terapia alebo dlhšie sedenia
Cenu odvoďte od času, nie od počtu ľudí. V príklade cenníka vychádza 75 minút na 2 100 Kč (28 Kč za minútu). Zľavu pri párových sedeniach dávajte len vtedy, keď ste ju zahrnuli do výpočtu.
Klient žiada zľavu hneď na prvom sedení
Odpovedzte stručne a bez ospravedlňovania. Príklad formulácie: „Cenník je pre všetkých rovnaký. Pre študentov mám obmedzený počet miest so zníženou sadzbou. Chcete, aby som vám overila, či je práve teraz nejaké voľné?“ Ak zľava podľa vašich pravidiel neprichádza do úvahy, povedzte to jednou vetou a nezdôvodňujte to do podrobností.
Ako nastaviť pravidlá pre zľavy, aby nevznikol chaos?
Pravidlá pre zľavy majú byť napísané, obmedzené a rovnaké pre všetkých klientov v rovnakej situácii. Pomôže päť krokov:
- Rozhodnite, koľko miest so zníženou sadzbou máte, napríklad najviac jedno až dve sedenia z desiatich.
- Určte kritériá, napríklad štúdium, nízky príjem alebo dočasná situácia. Nemusíte chcieť doklady, ale kritérium musíte vedieť vysvetliť.
- Každú zľavu časovo obmedzte alebo si určte dátum revízie.
- Do evidencie zapíšte len to, čo potrebujete: klient, sadzba, platnosť od – do. Dôvod zľavy podrobne nepíšte, stačí kategória, napríklad „znížená sadzba do 31. 3.“.
- Komunikujte neutrálne a stručne, rovnakými slovami so všetkými klientmi.
Pomáha aj etický rámec. Etický kódex Českej asociácie pre psychoterapiu (ČAP) vedie psychoterapeutov k tomu, aby boli ostražití voči finančným tlakom a aby klientom vopred objasnili všetky záležitosti, ktoré sa môžu týkať spoločnej práce. Cenu a podmienky zliav je rozumné medzi takéto záležitosti počítať. Viac o ochrane klientov nájdete na stránkach ČAP.
Zľava je cena, nie dar: faktúra aj evidencia majú vždy uvádzať skutočne účtovanú cenu. Na faktúru nepíšte dôvod zľavy, pretože sa môže dostať k zamestnávateľovi alebo účtovníkovi klienta.
Ako s cenami a zľavami pomáha Lumi
Lumi je nástroj na správu terapeutickej praxe, takže cenu, zľavu a faktúru spája s konkrétnym sedením. Nastavíte si služby s vlastnou cenou, napríklad individuálne sedenie a krátku konzultáciu, a pri každej službe určíte, či sa platí pred sedením, alebo po ňom. Každý klient môže mať vlastnú zľavu a vlastné fakturačné nastavenia, takže znížená sadzba pre študentku neznamená ručné prepisovanie ceny.
Pri platbách a faktúrach funguje Lumi takto: klient zaplatí prevodom cez QR kód bez poplatku za transakciu, Lumi platbu automaticky spáruje so sedením a faktúra sa vystaví a odošle automaticky. Fakturáciu môžete zapnúť alebo vypnúť zvlášť pre každého klienta aj pre každé sedenie, takže klientom, ktorí faktúru nepotrebujú, nič neodchádza. Ak platba chýba, môže klientovi 48 hodín po sedení odísť pripomienka, alebo ju pošlete jedným kliknutím.
Okrem cien, platieb a faktúr obsahuje Lumi kalendár s pripomienkami sedení, online rezervačnú stránku, evidenciu klientov a poznámky zo sedení. Dáta sú uložené v EÚ, šifrované pri prenose aj uložení a pravidelne zálohované. Do 10 sedení mesačne je Lumi zadarmo, do 25 sedení stojí 29 EUR mesačne, bez limitu 49 EUR mesačne a každé predplatné začína 14-dňovou skúšobnou verziou zadarmo. Zistite o Lumi viac alebo sa pozrite na porovnanie s inými nástrojmi. Alebo Lumi rovno vyskúšajte na 14 dní zadarmo.
Aké chyby sa pri nastavovaní cenníka robia najčastejšie?
- Cena sa nastaví podľa pocitu alebo podľa najnižšej ceny na trhu a nikto ju neprepočíta.
- Do výpočtu sa nezapočíta dovolenka, choroba a zrušené sedenia.
- Zľavy nemajú dátum konca, a tak sa stávajú novou cenou.
- Rôzne ceny nie sú nikde zapísané a po pol roku nikto nevie, kto platí koľko.
- Zmena ceny sa oznámi až na sedení alebo bez predstihu.
- Cena sa po rokoch zvýši naraz o štvrtinu a viac.
- Na faktúre je iná cena ako v cenníku, a to bez vysvetlenia.
Zhrnutie
Cenu sedenia vypočítate z požadovaných mesačných tržieb a počtu zaplatených sedení, pričom kapacitu plánujete konzervatívne a započítate dovolenku, chorobu aj zrušené sedenia. Ceny kolegov berte ako orientačný bod. Cenník uvádza dĺžky sedení, ceny a platobné podmienky. Cenu zvyšujte pravidelne, písomne a s predstihom. Zľavy dávajte podľa vopred určených pravidiel, časovo obmedzené a zapísané, a na faktúre vždy uvádzajte skutočne účtovanú cenu. Rôzne ceny a zľavy evidujte tak, aby ste ich nemuseli prepisovať.
Ak chcete mať služby, ceny, zľavy, platby a faktúry prepojené so sedením, môžete si Lumi vyskúšať zadarmo na 14 dní.
Informácie o českých odvodoch platia k 8. 10. 2026.
Často kladené otázky
Koľko si účtovať za terapiu?
Univerzálne číslo neexistuje, cena vychádza z vašich nákladov, požadovaného príjmu a počtu sedení. Požadované mesačné tržby vydeľte počtom zaplatených sedení. V modelovom príklade s 18 klientskymi hodinami týždenne vyšla cena asi 1 365 Kč, vaše číslo bude iné. Výpočet krok za krokom nájdete v článku.
Ako často mám cenu zvyšovať a ako to klientom oznámiť?
Cenu prepočítajte pravidelne, napríklad raz ročne, a zvýšte ju, keď nový výpočet vychádza vyššie. Zmenu oznámte písomne s predstihom, odporúčame aspoň štyri týždne, a uveďte dátum platnosti. Sedenia dohodnuté pred týmto dátumom môžu prebehnúť za pôvodnú cenu. Ide o odporúčanie z praxe.
Mám dať zľavu klientovi, ktorý o ňu požiada?
Záleží na tom, či spĺňa pravidlá, ktoré ste si vopred určili, napríklad znížená sadzba pre študentov alebo dočasná zľava po strate príjmu. Ak pravidlo nemáte, najprv ho vytvorte a až potom rozhodujte o jednotlivých klientoch. Zľava by mala mať dátum konca alebo revízie a mala by byť zapísaná.
Čo napísať na faktúru pri zníženej sadzbe?
Na faktúre uveďte skutočne účtovanú cenu a opis služby, teda druh sedenia, dátum a dĺžku. Dôvod zľavy ani osobnú situáciu klienta na faktúru nepíšte, pretože faktúra sa môže dostať k zamestnávateľovi alebo účtovníkovi klienta.
